Door problemen met de afhandeling van de bagage zijn in totaal 19.000 koffers
achtergebleven. Een deel hiervan wordt naar een koeriersfirma in Italië
gestuurd. Vandaar gaan ze terug naar hun eigenaar.

Volgens British Airways (BA) gaat de terugbezorging van koffers bestemd voor
het Europese vasteland sneller via het bedrijf Milaan. Dit is trouwens een
standaardpraktijk van Heathrow, aldus BA.

De nieuwe Terminal moest het paradepaardje van de luchthaven worden, maar
direct na de opening op 27 maart bleken er grote problemen met het
transportsysteem voor de afhandeling van de bagage. British Airways moest
honderden vluchten annuleren. Ook woensdag worden nog vluchten geschrapt.

Dit artikel is oorspronkelijk verschenen op z24.nl